A Używali spisanych przepisów i regulacji w rządzeniu E Używali struktury organizacyjnej w celu komunikacji i kontroli
B Używali praktyk zarządzania przy budowie piramid F Używali rozległej struktury organizacyjnej dla agencji rządowych i w dziedzinie sztuki
C Używali w rządzeniu szerokiego zestawu aktów prawnych i środków politycznych G Używali koncepcji projektowania organizacji i planowania do panowania na morzu
D Używali różnych systemów rządzenia miastami i państwami
Ogólne podsumowanie Dwa kierunki w spojrzeniu klasycznym.
Naukowe zarządzanie koncentrowało się na pracownikach w organizacji i na sposobach podniesienia ich wydajności. Przedstawiciele: Frederick Taylor, Frank i Lilian Gilberethowie, Henry Gantt i Harrington Emerson.
Kierunek administracyjny koncentrował się na całej organizacji i na sposobach uczynienia jej bardziej sprawna i skuteczną. Przedstawiciele: Henri Fayol, Lyndall Urwick, Max Weber i Chester Barnard
Okres największego
zainteresowania Od 1895 r. do połowy lat trzydziestych XX wieku; ponowne zainteresowanie tym podejściem w ostatnich latach, jako narzędziem obniżki kosztów i zwiększenia wydajności
Osiągnięcia Stworzyło podstawy do dalszego rozwoju teorii zarządzania.
Wskazało kluczowe procesy, funkcje i umiejętności kierownicze, które i dziś są uznawane za istotne.
Skoncentrowano uwagę na zarządzaniu jako przedmiocie badań naukowych
Ograniczenia Odpowiednie dla stabilnych i prostych organizacji niż dla organizacji współczesnych, dynamicznych i złożonych.
Zaleca uniwersalne procedury, nieodpowiednie w pewnych sytuacjach.
Traktowanie pracowników raczej jak narzędzia niż zasoby
• Kolejność postępowania przy naukowym zarządzaniu
Ogólne podsumowanie Koncentruje się na zastosowaniu modeli i procesów matematycznych do sytuacji kierowniczych.
Zajmuje się opracowywaniem modeli matematycznych jako pomocy w podejmowaniu decyzji i rozwiązywaniu problemów.
Zarządzanie operacyjne koncentruje się na zastosowaniu ilościowej teorii zarządzania w organizacjach.
Systemy informowania kierownictwa są systemami opracowanymi dla celów informowania menadżerów.
Okres największego
zainteresowania Od lat czterdziestych do dziś
Osiągnięcia Opracowanie skomplikowanych technik ilościowych służących pomocą w podejmowaniu decyzji.
Zastosowanie modeli zwiększyło świadomość i zrozumienie złożonych procesów i sytuacji organizacyjnych.
Podejście ilościowe było użyteczne w procesie.
Ograniczenia Podejście ilościowe nie jest w stanie w pełni wyjaśnić czy przewidzieć ludzkich zachowań w organizacjach.
Matematyczne wyrafinowanie może być osiągane kosztem innych potrzebnych umiejętności.
Modele mogą wymagać nierealistycznych lub bezzasadnych założeń.
Ogólne podsumowanie Koncentruje się na zachowaniu pracownika.
Przedstawiciele: Elton Mayo, Abraham Maslov, Douglas McGregor.
Współczesne Zachowanie organizacyjne czerpie z interdyscyplinarnej podstawy i dostrzega złożoność ludzkiego zachowania w układzie organizacyjnym.
Okres największego
zainteresowania Szczytowe zainteresowanie w okresie od 1931 r. do końca lat czterdziestych.
Osiągnięcia Stworzyło podstawy do badań w dziedzinie motywacji, dynamiki grupowej.
Skoncentrowano uwagę na zarządzaniu jako przedmiocie badań naukowych
Upowszechniło pogląd, że pracownicy są cennym zasobem.
Ograniczenia Złożoność zachowania indywidualnego utrudnia jego trafne przewidzeie. Wiele konceocji behawioralnych nie zostało jeszcze wprowadzonych w życie.
Rezultaty badań uczonych tego kierunku nie docierają do menagerów praktyków w formie dla nich zrozumiałej.
ZASADY SPRAWNEGO ZARZ¡DZANIA wg Fayola
Podział pracy Wysoki stopień specjalizacji powinien przynieść wzrost efektywności. Specjalizacji podlega zarówno praca techniczna, jak i kierownicza
Autorytet Do wykonywania obowiązków kierowniczych niezbędny jest autorytet: autorytet formalny do wydawania poleceń i autorytet osobisty wynikający z wiedzy i doświadczenia
Dyscyplina Członkowie organizacji muszą szanować reguły rządzące organizacją
Jedność
rozkazodawstwa Każdy pracownik powinien otrzymywać polecenia tylko od jednego przełożonego
Jedność kierownictwa Podobne czynności w organizacji powinny być zgrupowane i podległe tylko jednemu kierownikowi
Podporządkowanie
interesu osobistego
interesowi ogółu Interesy jednostek nie powinny być przedkładane ponad cele całej organizacji
Wynagrodzenie Wynagrodzenie powinno być sprawiedliwe zarówno dla pracowników, jak i dla organizacji
Centralizacja Władza i autorytet powinny być możliwie silnie skoncentrowane na wyższych szczeblach organizacji
Hierarchia Linia władzy powinna przebiegać z góry na dół organizacji i należy jej zawsze przestrzegać
£ad Zasoby ludzkie i rzeczowe powinny być koordynowane tak, by znalazły się na właściwym miejscu we właściwym czasie
Sprawiedliwość Menadżerowie powinni być uprzejmi i sprawiedliwi w stosunkach z podwładnymi
Stabilizacja personelu Należy unikać dużej fluktuacji pracowników
Inicjatywa Podwładni powinni mieć swobodę inicjatywy
Esprit de corps
(harmonia) Praca zawodowa, duch zespołu, poczucie jedności i przynależności do jednej grupy powinny być popierane i podtrzymywane
0Komentarzy ·
1100Czytań
Komentarze
Brak komentarzy.
Dodaj komentarz
Zaloguj się, żeby móc dodawać komentarze.
Oceny
Dodawanie ocen dostępne tylko dla zalogowanych Użytkowników.
Proszę się zalogować lub zarejestrować, żeby móc dodawać oceny.
