Mapa Serwisu
|
| 1 PODSTAWOWYM ZADANIEM MARKETINGU JEST |
|
Admin1 dnia marzec 15 2007 14:32:30
|
1 PODSTAWOWYM ZADANIEM MARKETINGU JEST: IDENTYFIKACJA POTRZEB KONSUMENTÓW I ICH ZASPOKAJANIE ZGODNIE Z WYMAGANIAMI NABYWCÓW
2 JAKIE S¡ CZTERY ELEMENTY MARKETINGU MIX SK£ADAJ¡CE SIę NA PROGRAM MARKETINGOWY PRZEDSIęBIORSTWA PRODUKT CENA DYSTRYBUCJA PROMOCJA
3 WYMIEń ZMIENNE NIEKONTROLOWANE CZYNNIKI SPO£ECZNE EKONOMICZNE TECHNOLOGICZNE KONKURENCYJNE REGULACYJNE
4 JAKIE ZNASZ FAZY EWOLUCJI ORIENTACJI PRZEDSIęBIORSTW W ROZWOJU GOSPODARKI RYNKOWEJ ORIENTACJI: PRODUKCYJNEJ SPRZEDAźOWEJ NA KLIENTA I MARKETINGU STRATEGICZNEGO
5 CO TO JEST MARKETING ZINDUKOWANY TO TAKI W KTÓRYM OFERTA DOSTOSOWANA JEST DO POTRZEB INDYWIDUALNEGO KLIENTA
6 PRZEJAWY PATOLOGI MARKETINGOWEJ TO NADMIERNE RÓźNICOWANIE PRODUKTÓW NADFUNKDJONALNOŁć OPAKOWANIA ZBYT INTENSYWNA NACHALNA REKLAMA SZUMY INFORMACYJNE MORALNE ZUźYCIE PRODUKTU
7 JAKIE ELEMENTY OTOCZENIA MARKETINGOWEGO POZOSTAJ¡ POD WP£YWEM S£UźB MARKETINGOWYCH PRZEDS RYNKI PROGRAMY MARKETINGOWE ORGANIZACJA DZIA£ALNOŁCI MARKETINGOWEJ KOMPOZYCJE MARKETINGOWE I KONTROLA PROGRAMU MARKETINGOWEGO
8 PRZEDSTAW FORMY RYNKU RYNEK MOźE BYć MONOPOLISTYCZNY OLIGOPOLISTYCZNY POLIPOLISTYCZNY
9 JAK NAZYWAJ¡ SIę PIERWSZE DWA ETAPY POSTEPOWANIA KONSUMENTÓW W PROCESIE PODEJMOWANIA DECYZJI ZAKUPU 1)UŁWIADOMIENIE POTRZEBY (IDENTYFIKQCJA PROBLEMU) 2)IDENTYFIKACJA SPOSOBÓW ZASPOKOJENIA POTRZEBY 3)OCENA ALTERNATYWY WYBORU 4)ZAKUP I JEGO OCENA
10 PONIEWAź NIE WSZYSCY KONSUMENCI AKCEPTUJ¡ NOWOŁCI W TYM SAMYM CZASIE TO ILE WYRÓźNIAMY GRUP W TYM WZGLęDZIE I JAK SIę ONE NAZYWAJ¡ S¡ TO PIONIERZY INNOWATORZY WCZEŁNI NAŁLADOWCY WCZESNA WIęKSZOŁć PÓ¬NA WIęKSZOŁć MARUDERZY
11 Z UWAGI NA STOPIEń Z£OźONOŁCI DECYZJE O ZAKUPIE DÓBR ZAOPATRZENIOWYCH MOźNA PODZIELIć NA DECYZJE NOWE DECYZJE ZMODYFIKOWANE DECYZJE RUTYNOWE
12 MACIERZ FIRMY BCG ZAWIERA CHARAKTERYSTYCZNE NAZWY DLA KAźDEGO Z JEJ PÓL JAK BRZMI NAZWA DOLNEJ LEWEJ I GÓRNEJ PRAWEJ ćWIARTKI TEJ MACIERZY DOJNA KROWA (D.L) TRUDNE DZIECI (G.P)
13 POPRAWNIE WYODRęBNIONY SEGMENT RYNKU POWINIEN SIę ODZNACZAć CZTEREMA NASTęPUJ¡CYMI CECHAMI MIERZALNOŁć ROZLEG£OŁć DOSTęPNOŁć WRAźLIWOŁć
14 JAKIE ZNASZ STRATEGIE PLASOWANIA (POZYCJONOWANIA) PRODUKTU STRATEGIA PLASOWANIA : DLA JEDNEGO SEGMENTU, DLA WIELU SEGMENTÓW, IMITACYJNEGO ANTYCYPACYJNEGO ADAPTACYJNEGO DEFENSYWNEGO
15 JAKIE WARSTWY WYRÓźNIAMY W STRUKTURZE PRODUKTU RDZEń PRODUKTU , PRODUKT RZECZYWISTY, PRODUKT POSZERZONY, PRODUKT POTENCJALNY.
16 JAK KLASYFIKUJEMY PRODUKTY WED£UG MATERIALNOŁCI I SPOSOBU KONSUMPCJI DOBRA NIETRWA£E (MLEKO CHLEB, HERBATA ) DOBRA TRWA£E (TELEWIZORY,SAMOCHODY) US£UGI (PORADY ADWOKACKIE, NAUCZANIE)
17 JAKIE ELEMENTY OBEJMUJE CYKL ZINTEGROWANY PRODUKTU CYKL OBSERWACJI I BADAń , CYKL TWORZENIA (POWSTAWANIA I ROZWOJU) PRODUKTU ,CYKL źYCIA PRODUKTU NA RYNKU
18 REKLAMA ODGRYWA ISTOTN¡ ROLę NA ETAPIE WPROWADZENIA CYKLU źYCIA PRODUKTU ,PROMOCJA SPRZEDAźY ZAŁ ODGRYWA G£ÓWN¡ ROLę W ETAPIE DOJRZA£OŁCI
19 W KTÓREJ LUB W KTÓRYCH Z FAZ CYKLU źYCIA PRODUKTU WIELKOŁć SPRZEDAźY JEST NAJWIęKSZA FAZA II –23% (WZROST) FAZA III-62%(DOJRZA£OŁI)
20 DLA ZACHOWANIA STABILNOŁCI I CI¡G£OŁCI PRODUKCJI PRZEDSIęBIORSTWO POWINNO POSIADAć PRODUKTY O NAZWIE DZISIEJSI źYWICIELE, WCZORAJSI źYWICIELE, JUTRZEJSI źYWICIELE A TAKźE GWIAZDY , DOJNE KROWY , ZAGADKOWE DZIECI I PSY
21 W STRUKTURZE ASORTYMENTU WTRÓźNIAMY KILKA SZCZEBLI HIERARHI . JAKIE TO SZCZEBLE RODZINA PRODUKTÓW , KLASA PRODUKTÓW, LINIA PRODUKTÓW, POZYCJA PRODUKTÓW (U)
22 PODAJ PRZYK£AD SZEROKOŁCI ASORTYMENTU W SPRZEDAźY RADIOODBIORNIKI, TELEWIZORY, MAGNETOWIDY W BRANźY RADIOTECHNICZNEJ
23 JAKIE FUNKCJE PE£NI¡ ZNAKI TOWAROWE (MARKI ) IDENTYFIKACYJN¡, GWARANCYJN¡ I PROMOCYJN¡
24 NA CZYM POLEGA STOSOWANIE RODZINNYCH ZNAKÓW TOWAROWYCH POLEGA NA ZNAKOWANIU WSPÓLN¡ MARK¡ WSZYSTKICH DÓBR I US£UG LUB POSZCZEGÓLNYCH RODZIN PRODUKYÓW (JEDNYM ZNAKIEM )
25 PODAJ PRZYK£ADY OPAKOWANIA JEDNOSTKOWEGO , ZBIORCZEGO I TRANSPORTOWEGO JEDNOSTKOWE – POJEDYńCZA CZEKOLADA W OPAKOWANIU ZBIORCZE NP. 50 CZEKOLAD W OPAKOWANIU KARTONOWYM TRANSPORTOWE NP. TONA CZEKOLADY (10000 SZT) WYS£ANA W SPECJALNYM POJEMNIOKU
26 Z CZYM WI¡źE SIę I CO OZNACZA FORMU£A „GR” WI¡źE SIę Z OPAKOWANIEM I OZNACZA DOSTARCZENIE: W£AŁCIWYCH PRODUKTÓW, WE W£AŁCIWEJ LICZBIE , NA W£AŁCIWE MIEJSCE , WE W£AŁCIWYM CZASIE , PRZY ZACHOWANIU W£AŁCIWEJ JAKOŁCI I W£AŁCIWYCH KOSZTÓW (CENY)
27 SPECYFICZNE CECHY US£UG ZAWARTE W FORMULE „4N” JAKIE TO CECHY NIEMATERIALNOŁć NIESPÓJNOŁć NIEPODZIELNOŁć NIESK£ADOWALNOŁć
28 US£UGI ZWI¡ZANE CO OZNACZAJ¡ MOźNA JE NABYć WY£¡CZNIE KUPUJ¡C PRODUKT
29 CO TO ZA CENY I JAK SIę ONE NAZYWAJ¡ 4,20 1999,00 18,00 S¡ TO CENY PSYCHOLOGICZNE 4,20 TO CENA £AMANA (PRECYZYJNIE SKALKULOWANA) 1999,00 NIEZNACZNIE NIźSZE OD OKR¡G£EJ SUMY 18,00 USTALANE WOKÓ£ PEWNYCH LICZB CA£KOWITYCH (LEPIEJ AKCEPTOWANYCH)
30 JAK KSZTA£TUJE SIę WARTOŁć SPRZEDAźY PRZY WZROŁCIE CEN I WSPÓ£CZYNNIKU ELASTYCZNOŁCI POPYTU WZROST CEN POWODUJE SPADEK WARTOŁCI SPRZEDAźY , SPADEK CEN POWODUJE WZROST WARTOŁCI SPRZEDAźY
31 PRZEDSTAW (WYMIEń ) INSTRUMENTY MARKETINGOWE ZWI¡ZANE Z DYSTRYBUCJ¡. A) KANA£Y DYSTRYBUCJI :DOPWOWADZENIE TOWARÓW DO SKLEPÓW , OFEROWANIE TOWARÓW W SKLEPACH B) FIZYCZNY PRZEP£YW TOWARÓW
32 JAKA JEST CECHA SZCZEGÓLNA KONWENCJONALNYCH KANA£ÓW DYSTRYBUCJI KAźDE NASTęPNE OGNIWO NA DRODZE PRZEP£YWU PRODUKTU JEST FINALNYM ODBIORCOM DLA OGNIWA POPRZEDNIEGO , TWORZ¡C W TEN SPOSÓB RYNEK CZ¡STKOWY (POŁREDNI)
33 JAKIE ZNASZ FORMY SPRZEDAźY SKLEPOWEJ DOMY TOWAROWE ,DOMY HANDLOWE
SKLEPY MASOWEJ SPRZEDAźY (MARKETY,SUPER MARKETY, HIPERMARKETY , DOMY DYSKONTOWE ,POWSZECHNR SKLEPY MASOWEJ OBS£UGI ), SKLEPY SPECJALISTYCZNE I BRANźOWE .
34 JAKIE ZNASZ FORMY SPRZEDAźY POAZSKLEPOWEJ HANDEL RUCHOMY (SPRZEDAź OBNOŁNA,OBWO¬NA) TARGOWISKA (ROLNICZE, MIEJSKIE, HALE TARGOWE ,BAZAR ,WYMIANA S¡SIEDZKA) HANDEL ULICZNY, MARKETING SIECIOWY ,HANDEL WYSY£KOWY ,SKLEPY KATALOGOWE ,SPRZEDAź Z AUTAMATÓW ,TELEMARKETING I ZAKUP ELEKTRONICZNY
35 CO TO JEST HURT FUNKCJONALNY ELIMINOWANIE POŁREDNICTWA HURTU ZE WZGLęDU NA CA£KOWITE PRZEJęCIE JEGO FUNKCJI PRZEZ PRZEDSIęBIORSTWO DETALICZNE
36 JAK¡ ROLę SPE£NIAJ¡ MAKLERZY W MARKETINGU S¡ POŁREDNIKAMI W ZAWIERANIU TRANSAKCJI POMIęDZY OSOBAMI TRZECIMI. NIE PONOSZ¡ RYZYKA ZWI¡ZANEGO Z PRZEP£YWEM TOWAROW. PROWADZ¡ PROMOCJęI NEGOCJACJE, UDZIELAJ¡ INFORMACJI.
37 ZADANIE PRODUCENT WÓZKÓW DZIECIęCYCH BIBAS OPRACOWA£ NOWY TYP WÓZKA RAKIETA .JEDNOSTKOWE KOSZTY ZMIENNE WÓZKA WYNOSZ¡ 100Z£ .KOSZTY STA£E OSI¡GNE£Y POZIOM 360000Z£ .CENA JEDNEGO WÓZKA ZOSTA£A USTALONA NA POZIOMIE 500Z£. ILE WÓZKÓW NALEźY SPRZEDAć ABY OSI¡GN¡ć PRÓG RENTOWNOŁCI BEQ=KS/C-JKZ=(360000/500-100) –(360000/400)=900.
38 JAKI ZYSK OSI¡GNIE PRODUCENT JEŁLI SPRZEDA 5000 WÓZKÓW (NA WARUNKACH PRZEDSTAWIONYCH W ZADANIU 37) ZYSK = DOCHÓD CA£KOWITY – KOSZT CA£KOWITY,ZYSK=(C*Q)-[KS+(JKZ*Q)] ,ZYSK=(500*5000) – [360000+ (100*5000)] ,ZYSK =2500000- (360000+500000) ZYSK=2500000-860000 ZYSK=1640000Z£.
39 ZA£ÓźMY źE PRODUCENT WÓZKÓW DZIECIęCYCH BOBAS CHCE ZAROBIć 200000Z£ ILE WÓZKÓW MUSI SPRZEDAć LICZBA WÓZKÓW POTRZEBNA DO OSI¡GNIęCIA CELU (N) =( KS +ZYSK) / (C-JKZ) N= (360000+200000) / (500-100) = 560000/400 = 1400
40 JAKIE ZNASZ FORMY ZORGANIZOWANYCH RYNKÓW HANDLU HURTPWEGO GIE£DY TOWAROWE ,AUKCJE, PRZETARGI, TARGI I WYSTAWY, CENTRA HANDLU HURTOWEGO
41 NA CZYM POLEGA STRATEGIA DYWERSYFIKACJI NOWE PRODUKTY I NOWE RYNKI ,NOWE TECHNOLOGIE I KWALIFIKACJE ,ODCHODZENIE OD DOTYCHCZASOWEJ PRODUKCJI
42 PODAJ PRZYK£ADOWE CELE STRATEGICZNE DLA FIRMY ZWIęKSZENIE PODAźY ,PODNIESIENIE RENTOWNOŁCI ,WZROST UDZIA£U RYNKU ,PODNIESIENIE POZIOMU JAKOŁCI PRODUKTÓW ,INNOWACYJNOŁć I EFEKTYWNOŁć PODEJMOWANYCH DECYZJI
43 W JAKIM CELU PROWADZI I WYKORZYSTUJE SIę BADANIA MARKETINGOWE BADANIA MARKETINGOWE PROWADZIMY DLA :POPRAWY TRAFNOŁCI PODEJMOWANIA DECYZJI ,USTALENIA PRZYCZYN POWODUJ¡CYCH źE PLANOWANE PRZEDSIęWZIęCIAE NIE ZOSTA£O WYKONANE ZGODNIE Z ZA£OźENIAMI, ZROZUMIENIA PRAWID£OWOŁCI ZACHODZ¡CYCH NA RYNKU
44 NA CZYM POLEGAJ¡ BADANIA WTÓRNE NA KORZYSTANIU WIEDZY ZGROMADZONEJ W PRZEPROWADZONYCH WCZEŁNIEJ BADANIACH MARKETINGOWYCH
45 WYMIEń PODSTAWOWE METODY WYKORZYSTYWANE W BADANIACH MARKETINGOWYCH ANKIETOWE, WYWIWDY, OBSERWACJE, EKSPERYMENTY,
46 PODAJ OKREŁLENIE PROMOCJI PROMOCJA JEST TO ODDZIA£YWANIE NA ODBIORCÓW PRODUKTÓW DANEJ FIRMY POLEGAJ¡CE NA PRZEKAZYWANIU MI INFORMACJI KTÓRE MAJ¡ W ODPOWIEDNIM STOPNIU ZWIęKSZYć WIEDZę NA TEMAT TOWARÓW FIRMY I SAMEJ FIRMY W CELU STWORZENIA DLA NICH PREFERENCJI NA RYNKU
47 PRZEDSTAW PODSTAWOWE FUNKCJE PROMOCJI PROMOCJA SPE£NIW FUNKCJE : INFORMACYJN¡ KSZTA£C¡C¡ POBUDZAJ¡C¡ KONKURENCYJN¡
48JAKIE JEST OKREŁLENIE REKLAMY WG AMERYKńSKIEGO STOWARZYSZENIA MARKETINGU REKLAMA JEST WSZELK¡ P£ATN¡ FORM¡ NIEOSOBOWEGO PRZEDSTAWIANIA I POPIERANIA TOWARÓW, US£UG I IDEI PRZEZ OKREŁLONEGO NADAWCę
49 PODAJ PRZYK£AD REKLAMY ZMNIEJSZAJ¡CEJ POPYT KAMPANIA ANTYNIKOTYNOWA , PRZESTRZEGANIE SPO£ECZEńSTWA BY SPOźYWA£O MNIEJ T£USZCZÓW I SOLI
50 PODAJ CHARAKTERYSTYKę REKLAMY KONKURENCYJNEJ A) POJAWIA SIę W SYTUACJI ISTNIENIA NA RYNKU PRZEDMIOTÓW KONKURENCYJNYCH , B) KONCENTRUJE SIę NA MARCE PRODUKTU ,C)MOźE MIEć CHARAKTER BEZPOŁREDNI ,DLA WYWO£ANIA NATYCHMIASTOWEJ REAKCJI ZAKUPU LUB TEź POŁREDNI - WSKAZUJ¡CY ZALETY PRODUKTU , ODDZIA£UJE TYM SAMYM NA PODEJMOWANIE PRZEZ KONSUMENTÓW DECYZJI O ZAKUPIE W PRZYSZ£OŁCI JAST JASZCZE REKLAMA PIONIERSKA (W FAZIE WPROWADZANIA )I PRZYPOMINAJ¡CA
51 JAKIE ZNASZ RODZAJE SLOGANÓW REKLAMOWYCH DEKLARATYWNY (MA POSTAć ZDANIA OZNAJMUJ¡CEGO NP. WSZYSTKO CO ROBIMY ,ROBIMY DLA CIEBIE (FORD) , HUMORYSTYCZNY ,PYTAJ¡CY ROZKAZUJ¡CY WZBUDZAJ¡CY CIEKAWOŁć ,INFORMUJ¡CY O NOWOŁCI PRESTIźOWY ,IDENTYFIKUJ¡CY TOWAR
52 PRZEDSTAW INSTRUMENTY AKTYWIZACJI SPRZEDAźY REKLAMA , SPRZEDAź OSOBISTA (AKWIZYCJA) ,PROMOCJA ,PUBLIC RELATIONS (PROPAGANDA MARKETINGOWA ) ,SPONSOROWANIE
53 JAK DZIELIMY REKLAMę ZE WZGLęDU NA PRZEDMIOTY REKLAMę TOWARU (PRODUKTU ) REKLAMę MARKI LUB FIRMY (LANSUJE NAZWę , ZNAK FIRMY TOźSAMOŁć PRZEDSIęBIORSTWA )
54 PODAJ KANA£ DYSTRYBUCJI ZAWIERAJ¡CY CO NAJMNIRJ CZTERY OGNIWA PRODUCENT –HURTOWNIK - DETALISTA –KONSUMENT (LUB PRZEDSIęBIORSTWO )
55 JAK NAZYWAJ¡ SIę PRODUCENCI DETALIŁCI I INSTYTUCJE RZ¡DOWE , LUB SAMORZ¡DOWE ZAKUPUJ¡CE TOWARY I US£UGI NA W£ASNY UźYTEK NABYWCAMI INSTYTUCJONALNYMI
56 JAKIE FUNKCJE PE£NI MARKA PRODUKTU IDENTYFIKACYJNA , GWARANCYJNA I PROMOCYJNA
57 JAKIE TRZY PODSTAWOWE FUNKCJE PE£NI¡ POŁREDNICY (PODAJ ICH CHARAKTERYSTYKę A)FUNKCJę TRANSAKCYJN¡ (ZAKUP , SPRZEDAź I PRZEJMOWANIE RYZYKA ) B) FUNKCJę LOGISTYCZN¡ (TRANSPORT , SK£ADOWANIE ,BUDOWANIE ASORTYMENTÓW I SORTOWANIE ) C ) POMOCNICZ¡ (FINANSOWANIE ,KLASYFIKACJA PRODUKTÓW ,INFORMOWANIE I BADANIA MARKETINGOWE )
58 JAKIE S¡ MOCNE STRONY STRATEGII „DOK£ADNIE NA CZAS „ TJ. JIT OSZCęDNOŁć NA ZAPASACH LEPSZE PLANOWANIE WYBÓR SPRZEDźY TRANSPORTU I PROGNOZOANIA
59 JAKIE FUNKCJE SPE£NIA OPAKOWANIE OCHRONNE MAGAZYNOWE MANIPULACYJNE PROMOCYJNE IDENTYFIKACYJNE RECYKLINGOWE KASACYJNE
60 W JAKICH DWÓCH KWESTIACH ZWI¡ZANYCH ZE SPRZEDAź¡ SKUPIA SIę SZKOLENIE SPRZEDAWCÓW NA UMIEJęTNOŁCIACH SPRZEDAźY I ZNAJOMOŁCI PRODUKTU
61 WYJAŁNIJ RÓźNICę POMIęDZY MIXEM PRODUKTU A ASORTYMENTEM MIX PRODUKTÓW TO LICZBA ASORTYMENTÓW OFEROWANYCH PRZEZ PRZEDSIęBIORSTWO ,ASORTYMENT TO GRUPA BLISKO SPOKREWNIONYCH ZE SOB¡ PRODUKTÓW
62 JAKIE S¡ NIEZBęDNE WARUNKI ZAISTNIENIA MARKETINGU JEDNA LUB DWIE STRONY O NIEZASPOKOJONYCH POTRZEBACH ,PRAGNIENIE I MOźLIWOŁć STRON ZASPOKOJENIA TYCH POTRZEB ,SPOSÓB KOMUNIKOWANIA SIę ,PRZEDMIOT WYMIANY
63 JAKA JEST RÓźNICA POMIęDZY DOCHODEM NETTO A DOCHODEM DYSKRECJONALNYM DOCHÓD NETTO TO SUMA KTÓRA POZOSTAJE NA źYWNOŁć ,ODZIEź I MIESZKANIE PO ZAP£ACENIU PODATKÓW .DOCHÓD DYSKRECJONALNY TO SUMA KTÓRA POZOSTAJE PO DOKONANIU NIEZBęDNYCH ZAKUPÓW
64 BADANIA FIRMY KOMPUTEROWEJ OPTIMUS WYKAZUJ¡ źE POTENCJALNI KLIENCI OBAWIAJ¡ SIę ZAKUPU KOMPUTERA DO DOMOWEGO UźYTKU. JAKIE STRATEGIE POLECI£BYS FIRMIE W CELU OGRANICZENIA OBAW KONSUMENTÓW A)SKONCENTROWAć DZIA£ANIA PROMOCYJNE NA ROZMAITYCH MOźLIWOŁCIACH ZASTOSOWANIA W PRACY I W DOMU B)ZAPEWNIć OBSZERN¡ INSTRUKCJę OBS£UGI C)ZAPEWNIć OBS£UGę KLIENTA NA WYSOKIM POZIOMIE W PUNKCIE SPRZEDAźY D)WYPOźYCZYć POTENCJALNYM NABYWC¡ EGZEMPLARZ PRODUKTU.
65 DLACZEGO SPECJALIŁCI MARKETINGOWI PRZY PODEJMOWANIU DECYZJI W ZAKRESIE POZYCJONOWANIA PRODUKTU STOSUJ¡ MAPY PERCEPCYJNE ABY UZYSKAć GRAFICZNA PREZENTACJę W JAKI SPOSÓB PRODUKTY FIRMY S¡ POSTRZEGANE PRZEZ KLIENTÓW W PORÓWNANIU DO PRODUKTÓW OFEROWANYCH PRZEZ KONKURENTÓW
66 DYSTRYBUTOR PRODUKTÓW ZAK£ADÓW CHEMICZNYCH SK£ADUJE DUźE ILOŁCI CHEMIKALIÓW MIESZA JE ABY SPE£NIć OCZEKIWANIA KLIENTÓW I DOSTARCZA MIESZANKI DO SK£ADÓW KLIENTÓW W CI¡GU 24 GODZIN OD OTRZMANIA ZAMÓWIENIA. JAKICH UźYTECZNOŁCI DOSTARCZA TEN DYSTRYBUTOR UźYTECZNOŁCI CZASU (GDY DOSTARCZA MIESZANKI DO24 GODZIN) POSIADANIA (KIEDY TOWAR JEST DOSTARCZONY DO MAGAZYNU KLIENTA ) FORMY (ZA KAźDYM RAZEM KIEDY SPORZ¡DZA MIESZANKI CHEMIKALIÓW ABY SPROSTAć SPECYFIKACJA KLIENTÓW)
67 WYRÓźNIAMY OKREŁLONE STRATEGIE ZE WZGLęDU NA UDZIA£ PRZEDSIęBIORSTWA W RYNKU WYMIEń TE STRATEGIE LIDERA RYNKU ,RZUCAJACYCH WYZWANIA ,NAŁLADOWCÓW ,POSZUKOJ¡CYCH LUK RYNKOWYCH
68 TRANSAKCJA HANDLOWA JEST ZAKOńCZENIEM STOSUNKÓW HANDLOWYCH MIEDZY SPRZEDAJ¡CYM A KUPUJ¡CYM TAK CZY NIE. NIE WAźNE S¡ BOWIEM DZIA£ANIA MAJ¡CE NA CELU PODTRZYMANIE KONTAKTÓW Z NABYWCAMI DLA ZAWIERANIA KOLEJNYCH TRANSAKCJI
69 SKUTECZNA KAMPANIA REKLAMOWA WYMAGA PIęCIU PODSTAWOWYCH DECYZJI ZAWARTYCH W FORMULE 5M . CZEGO TE DECYZJE DOTYCZ¡. MISJI (JAKA JEST MISJA I ZAMIERZONY CEL KAMPANI ) PIENIęDZY (ILE TRZEBA WYDAć ABY OSI¡GN¡ć USTALONY CEL) TREŁCI PRZEKAZU (JAKI PRZEKAZ I JAKA INFORMACJA MA BYć ROZPOWSZECHNIONA) ŁRODKÓW PRZEKAZY (MEDIA – JAKIE POWINNY BYć ZASTOSOWANE) KONTROLI (JAK BęD¡ MIERZONE I ANALIZOWANE REZULTATY KAMPANII REKLAMOWEJ)
70 CO TO JEST STRATEGIA D¬WIGANIA PRZEDSIęBIORSTWA JEST TO POSTęPOWANIE KTÓRE ZAPEWNIA NAJWYźSZ¡ RENTOWNOŁć DOTYCZY ONO W G£ÓWNEJ MIERZE RYNKU DOCELOWEGO ,PRODUKTU ,CENY ,DYSTRYBUCJI ,PROMOCJI
71 JAKIE G£ÓWNE ELEMENTY I SPOSOBY DZIA£ANIA ZAWIERA MEGAMARKETING ZAWIERA ON DOTYCHCZASOWY UK£AD MARKETINGU MIX ROZSZERZONY O 2P 1)PRODUKT ,CENę ,DYSTRYBUCJę I PROMOCJę 2)NACISK SPO£ECZNO POLITYCZNY 3)PUBLIC RELATIONS - PROPAGOWANIE WIZERUNKU FIRMY I JEJ PRODUKTÓW) SPOSOBY DZIA£ANIA 10NEUTRALIZOWANIE WROGOŁCI OPOMENTA 2)ORGANIZOWANIE KOLACJI WSPIERAJ¡CEJ DZIA£ALNOŁć PRZEDS 3)PRZEOBRAźENIE UGRUPOWAń NEUTREALNYCH W SOJUSZNICZE 4)TWORZENIE ALIANSÓW STRATEGICZNYCH 5)ZABIEGANIE O WSPARCIE W£ASNEGO RZADU
72 JAKA JEST RÓZNICA POMIęDZY RYNKIEM DOSTAWCY I NABYWCY RYNEK DOSTAWCY CHARAKTERYZUJE STA£A PRZEWAGA POPYTU NAD PODAź¡ A RYNEK NABYWCY PRZEWAGA PODAźY NAD POPYTEM
73 JAKA JEST RÓźNICA POMIęDZY SPRZEDAź¡ A MARKETINGIEM SPRZEDAź KONCENTRUJE SIę NA POTRZEBACH SPRZEDAJ¡CYCH NATOMIAST MARKETING NA POTRZEBACH NABYWCY
74 JAK PRZEBIEGA PROCES ZAKUPU DOKONYWANEGO PRZEZ KONSUMENTA 1)UŁWIADOMIENIE POTRZEBY 2)IDENTYFIKACJA SPOSOBU ZASPOKOJENIA POTRZEBY 3)OCENA ALTERNATYWY ZAKUPU 4)WYBÓR I ZAKUP 5)OCENA UźYTKOWANIA I GROMADZENIE DOŁWIADCZEń
75 CZYNNOŁCI HURTOWE S¡ WYKONYWANE PRZEZ HURTOWNIKÓW RÓźBYCH TYPÓW JAKIE TO TYPY 1)SAMODZIELNYCH POŁREDNIKÓW (KUPCÓW HURTOWNIKÓW ) 2)PRZEDSTAWICIELSTWA HANDLOWE (AGENCI HANDLOWI MAKLERZY) 3)ODDZIA£Y I BIURA ZBYTU LUB ZAKUPU PROWADZONE PRZEZ PRZEDSIęBIORSTWA PRODUKCYJNE LUB HANDLOWE (STANOWI¡ POMOST POMIęDZY PRODUCENTAMI A HURTOWYMI ODBIORCAMI)
76 PRZEDSTAW INSTRUMENTY AKTYWIZACJI SPRZEDAźY „PRZYBLIźAJ¡CE” 1)KONSUMENT DO PRODUKTU 2)PRODUKT DO KONSUMENTA 3)REKLAMA ,PUBLIC RELATIONS ,SPONSOROWANIE 4)SPRZEDAź OSOBISTA I PROMOCJA SPRZEDAźY
77 SEGMENTACJA RYNKU STANOWI PODSTAWę WYBORU RYNKU DOCELOWEGO ORAZ WYBORU SPOSOBU DZIA£ANIA NA RYNKU JAKIE TO S¡ DZIA£ANIA NIE ZRÓźNICOWANE ,ZRÓźNICOWANE ,SKONCENTROWANE I ZINDYWIDUALIZOWANE
78 WYMIEń G£ÓWNE PODSTAWY USTALANIA CEN POPYT ,CENY PRODUKTÓW KONKURENCYJNYCH I KOSZTY
79 PRZEDSTAW PODSTAWOWE RODZAJE DYSTRYBUCJI TOWARÓW I SCHARAKTERYZUJ JEDEN Z NICH DYSTRYBUCJA INTENSYWNA , SELEKTYWNA I WY£¡CZNA DYSTRYBUCJA INTENSYWNA (DUź¡ LICZBA PRODUKTÓW SPRZEDAźY ,TOWARY MASOWEGO UźYTKU NP. PAPIEROSY NAPOJE CH£ODZ¡CE źYWNOŁć) DYSTRYBUCJA SELEKTYWNA (OGRANICZONA LICZBA PROFUKTÓW SPRZEDAźY , POŁREDNIKÓW ,SKLEPY FIRMOWE ,TOWARY TYPU APARATY FOTOGRAFICZNE ,TELEWIZORY ,SPRZęT SPORTOWY) DYSTRYBUCJA WY£¡CZNA (JEDEN PUNKT SPRZEDAźY NA DANYM TERENIE ,TOWARY LUKSUSOWE ,EPIZODYCZNEGO ZAKUPU NP. MEBLE ANTYCZNE ,DZIE£A SZTUKI) .
80 MARKETING OŁWIECONY STANOWI PO£¡CZENIE MARKETINGU ZORIENTOWANEGO NA KONSUMENTÓW MAR. INNOWACYJNEGO MAR. WARTOŁCI MAR. MISJI
81 CO TO JEST DYSTRYBUCJA JEST TO FIZYCZNY PRZEPLYW TOWARÓW ,WSZELKIE DECYZJE I CZYNNOŁCI ZWIAZANE Z DOSTARCZENIEM PRODUKTU FINALNEGO KONSUMENTOWI .WYRÓźNIAMY DYSTR. POŁREDNI¡ I BEZPOŁREDNI¡.
82 SEGMENTACJA RYNKU OZNACZA PODZIA£ RYNKU GLOBALNEGO NA RYNKI CZęŁCIOWE O OKREŁLONYCH CECHACH ,STANOWI ONA PODSTAWę WYBORU RYNKU DOCELOWEGO ORAZ WYBORU SPOSOBU DZIA£ANIA NA RYNKU.
83.LISTA ROBINSONA JEST TO REGULAMIN KTÓREGO CELEM JEST OCHRONA KONSUMENTÓW , KTÓRZY NIE źYCZ¡ SOBIE OTRZYMYWAć NIE ZAMÓWIONYCH PRZESY£EK PROMOCYJNYCH.
84. POSZERZONY MARKETING SK£ADA SIę NA NIEGO 1.PRODUKT CENA DYSTRYBUCJA PROMOCJA 2.PRACOWNICY 3.FIZYCZNE OTOCZENIE 4.PROCEDURY.
85 ZASADY MARKETINGOWE 1.ZASADA CELOWEGO WYBORU I KSZTA£TOWANIA RYNKU PRZEDS. 2.ZASADA BADANIA RYNKU 3.ZASADA ZINTEGROWANEGO ODDZIA£YWANIA NA RYNEK (MARKET. MIX) 4.ZASADA PLANOWANIA DZIA£Ań RYNKOWYCH 5.ZASADA SKUTECZNOŁCI DZIA£Ań MARKETINGOWYCH.
86 CO OZNACZA NIEPOKÓJ KLIENTA STAN ODCZUCIA BRAKU PEWNEGO RODZAJU USATYSFAKCJONOWANIA WYNIKAJ¡CEGO Z WARUNKÓW źYCIA
87. RODZAJ RYNKU PRZY DOTYCHCZASOWEJ PRODUKCJI I ZMODYFIKOWANEJ. PRZY PRODUKCJI DOTYCHCZASOWEJ I RYNKU DOTYCHCZASOWYM STOSUJEMY STRATEGIę PENETRACJI RYNKU ,PRZY PROD. DOTYCH. I NOWYM RYNKU STOSUJEMY STRATEGIę ROZWOJU RYNKU ,PRZY PRODUKCJI ZMODYFIKOWANEJ I DOTYCHCZ. RYNKU STOSUJEMY STRATEGIę ROZWOJU RYNKU ,PRZY PROD. ZMOD. I NOWYM RYNKU STOSUJEMY STRATEGIę DYWERSYFIKACJI.
88 PROMOCJA MIX FIRMA KOMUNIKUJE SIę Z KONSUMENTEM ZA POMOC¡ RÓźNYCH INSTRUMENTÓW NAZYWANYCH PROMOCJ¡ MIX W SK£AD KTÓREJ WCHODZ¡ REKLAMA ,PROMOCJA SPRZEDAźY ,PUBLIC RELATIONS ,PUBLICITY ,MARKETING BEZPOŁREDNI ,SPRZEDAź OSOBISTA , CZASAMI TAKźE OPAKOWANIE ORAZ MERCHANDISING
89.NAK TO MARKA ALE MARKA TO NIE ZNAK . MARKA PRODUKTU OPARTA JEST NA S£OWIE ,CZęŁCI GRAFICZNEJ ,B¡D¬ NA KOMBINACJI TYCH DWÓCH DLATEGO ZNAK JEST MARK¡ A MARKA NIE MUSI MIEć ZNAKU MOźE BYć OPARTA WY£¡CZNIE NA S£OWIE(NP. COCA COLA).
90 CENY W METODZIE POPYTOWEJ METODA POPYTOWA POZWALA NA OSI¡GANIE OPTYMALNEGO REZULTATU W WYNIKU ZBADANIA POTENCJALNEGO POPYTU .WYRÓźNIA SIę DWIE PODSTAWOWE METODY .PIERWSZA POLEGA NA USTALENIU CENY PRZEZ PRODUCENTA NA PODSTAWIE CENY DETALICZNEJ. PODSTAWę KALKULACJI STANOWI¡ CENY DETALICZNE WYROBÓW KONKURENCYJNYCH LUB CENA STANOWIACA PODSTAWę BADAń MARKETINGOWYCH ,KTÓRE WED£UG PRZYJęTYCH ZA£OźEń KLIENT ZAP£ACI .DRUGA TZW. PUNKT PRZYCIECIA S£UźY DO USTALENIA MINIMUM PRODUKCJI POZWALAJ¡CEJ OSI¡GN¡ć ZYSK PRZY OKREŁLONEJ CENIE ,LUB PRZY CENIE KTÓR¡ ZAMIERZA SIę USTALIC NA DANY PRODUKT .METODY POPYTOWE USTALANIA CEN PROWADZ¡ DO OKREŁLENIA NAJBARDZIEJ OP£ACALNEJ CENY DANEGO PRODUKTU.
|
|
|
Zaloguj się, żeby móc dodawać komentarze.
|
|
|
Dodawanie ocen dostępne tylko dla zalogowanych Użytkowników.
Proszę się zalogować lub zarejestrować, żeby móc dodawać oceny.
Brak ocen.
|
|
|
|
