Specyficzne zastosowanie marketingu:
1. Marketing w sferze usług
2. marketing w organizacjach nie nastawionych na zysk
3. marketing społeczny
Specyficzne zastosowania marketingu
Marketing w sferze usług
Stosowanie marketingu w sferze usług różni się wyra¼nie od marketingu dóbr materialnych, zwłaszcza dóbr konsumpcyjnych. Aby zastosować marketing w sferze usług, konieczne jest zrozumienie przez działające w niej przeds.istoty marketingu usług. Istnieją dwa rodzaje marketingu:
• Marketing masowy-nastawionego na przeciętnego nabywcę-np.. reklama i ksztaltowanie cen.Działania marketingowe nastawione na masowego nabywcę mogą tylko jednak wspierać działania uruchamiane w interakcjach usługobiorca-usługodawca
• Marketing interakcyjny-działania uruchamiane w interaakcjach powinny spowodować aby kontynuacją tego zainteresowania była sprzedaz uslugi.
Uznawanie istotnej roli czynnika ludzkiego leglo u podstaw sformułowania koncepcji marketingu wewnętrznego-koncepcja ta wynika z przekonania ze przeds. Uslugowe chcąc działać efektywnie i sprzedawać usługi nabywcom, musżą przede wszystkim sprzedawać pracę zatrudnionemu personelowi
Marketing w organizacjach nie nastawionych na zysk
Marketing może być stosowany w organizacjach pozagospodarczych, których aktywność przejawia się przede wszystkim w sferze usług społecznych i publicznych- organizacje działające w tej sferze okreslane są mianem organizacje niedochodowe. Klasyfikacja organizacji niedochodowych ze względu na przedmiot ich działania:
• Uslugi ( zaspokejenie różnorodnych potrzeb społecznych)
• Osoba (wywołanie i utrwalanie uwagi, zainteresowania i preferencji odbiorców wobec osoby)
• Idea (przekonywanie do określonych idei)
• Organizacja (wpływanie na akceptowane celów organizacji)
Organizacje niedochodowe mogą być finansowane z bardzo różnych ¼ródeł np. subsydia państwowe lub lokalne, fundacje, kapital prywatny, darowizny, prywileje finansowe.
Cechy organizacji niedochodowych:
1. Zróznicowanie kontrahentów
2. Wielorakość celów
3. Charakter oferty
4. Presja społeczna
5. Dualne zarządzanie
Kategorie konumentów organizacji niedochodowych:klienci, kuratorzy,publiczność,społeczeństwo
Marketing społeczny
0Komentarzy ·
392Czytań
Komentarze
Brak komentarzy.
Dodaj komentarz
Zaloguj się, żeby móc dodawać komentarze.
Oceny
Dodawanie ocen dostępne tylko dla zalogowanych Użytkowników.
Proszę się zalogować lub zarejestrować, żeby móc dodawać oceny.
